Hướng dẫn sử dụng nền tảng số Becamex Tokyu Home

Đăng ký tài khoản

1. Truy cập Becamex Tokyu Home.
2. Chọn Chủ Sở Hữu.
3. Điền thông tin đăng ký → Chọn gói dịch vụ → Đọc và đồng ý Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng.
4. Nhấn Gửi yêu cầu.

Lưu ý: thông tin đăng ký phải chính xác và khớp với thông tin trên Hợp đồng mua bán. Admin quản trị sẽ kiểm tra thông tin và xác thực cho Quý khách trong thời gian hành chính.

Kích hoạt tài khoản

Sau khi tài khoản được duyệt: Kiểm tra email → Kích hoạt tài khoản → Đăng nhập.

Chưa nhận được email? Vui lòng kiểm tra Spam/Thư rác hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Đăng nhập

Nhập ID/số điện thoại → Mật khẩu → Nhấn Đăng nhập.

Tổng quan tài sản

Tại Trang tổng quan (Dashboard), bạn có thể:

• Xem tổng quan tài sản đang sở hữu.
• Xem tin đăng, lịch hẹn và giao dịch.
• Gửi yêu cầu liên quan đến tài sản.

Gói thành viên VIP & Premium: có thêm quyền xem tình trạng tin đăng, lịch hẹn, giao dịch và hiệu quả tin đăng.

Chi tiết tài sản

Vào Danh sách tài sản → Chọn tài sản cần xem. Có thể lọc theo trạng thái: Đang ở/Tự quản | Đang cho thuê | Đang rao bán.

Tại Chi tiết tài sản, bạn có thể:

Pháp lý

• Xem tiến độ sổ hồng.
• Xem/tải hồ sơ pháp lý.

Thanh toán

• Xem tình trạng & lịch sử thanh toán.
• Xem kỳ thanh toán tiếp theo.

Yêu cầu

• Điều chỉnh hồ sơ pháp lý.
• Bán lại/Cho thuê tài sản.
• Mua mới tài sản.

Gửi yêu cầu

Vào Dashboard → Click Gửi yêu cầu

1. Chọn loại yêu cầu: Bán lại | Cho thuê | Mua mới | Điều chỉnh hồ sơ pháp lý.
2. Điền thông tin: điền form và đính kèm hồ sơ/hình ảnh cần thiết.
3. Gửi & theo dõi: nhấn Gửi yêu cầu.

Theo dõi tại Yêu cầu & Giao dịch → Theo dõi yêu cầu xử lý.

Thông báo được gửi qua email và mục Thông báo.

Tin đăng & Lịch hẹn

Vào Tin đăng & Lịch hẹn để theo dõi:

Tin đăng

• Trạng thái & thời hạn.
• Lượt xem.
• Lượt khách liên hệ.
• Hiệu quả tin đăng.

Lịch hẹn

• Danh sách lịch hẹn.
• Thông tin tham quan.
• Báo cáo, đánh giá & ghi chú sau chuyến tham quan.